Уважаемые пайщики КПК «Союз сбережений и займов»!
Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы» (утверждён Банком России 14.12.2017), Вы имеете возможность направлять обращения в адрес кооператива, соблюдая установленные Базовым стандартом требования.
Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество (при наличии), и адрес электронной почты, если Вы являетесь физическим лицом, и полное наименование и адрес, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица, если Вы являетесь юридическим лицом.
Рекомендации по включению в обращение следующей информации и документов (при их наличии):
- номер договора, заключенного между Вами, получателем финансовой услуги, и КПК «Союз сбережений и займов»;
- изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
- наименование органа, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника КПК «Союз сбережений и займов», действия (бездействия) которого обжалуются;
- иные сведения, которые Вы, как получатель финансовой услуги, считает необходимым сообщить;
- копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства (в этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов).
Обращения просим направлять по адресу КПК «Союз сбережений и займов»: 433508, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Куйбышева, дом 174-а, либо по адресу электронной почты кооператива svz-dd@yandex.ru